Cấp cứu

Chăm sóc cấp cứu

Gọi 9-1-1 hoặc đến ngay Phòng Cấp cứu bệnh viện gần nhất nếu quý vị hoặc người nào cần chăm sóc y tế tức thì vì bệnh tật, thương tích hoặc dùng thuốc quá liều. Đối với cuộc khủng hoảng hoặc tự sát, gọi số 1 (800) 784-2433.

Khi nào cần đến Phòng Cấp cứu

Đến Phòng Cấp cứu cho các tình trạng nguy kịch hoặc đe dọa đến tính mạng hoặc các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần. Các phòng cấp cứu của chúng tôi cung cấp mức độ chăm sóc cao nhất cho các vấn đề y tế như:

  • Liên quan đến một tai nạn nghiêm trọng
  • Khó thở hoặc hụt hơi
  • Đau/tức bụng hoặc ngực nghiêm trọng
  • Dấu hiệu đột quỵ, ví dụ như mặt chảy xệ, cánh tay yếu hoặc lời nói không rõ ràng
  • Mất ý thức
  • Chảy máu không kiểm soát

Người thân của quý vị có thể cần được chăm sóc cấp cứu về sức khỏe tâm thần nếu họ:

  • Có nguy cơ hoặc đang hăm dọa gây hại nghiêm trọng cho bản thân hoặc người khác. Quý vị cũng có thể tiếp cận các dịch vụ can thiệp khủng hoảng và ngăn ngừa tự sát.
  • Thấy hay nghe nhiều chuyện khác thường.
  • Tin vào những điều không có thật.
  • Không thể tự chăm sóc bản thân như ăn, ngủ, tắm, ra khỏi giường hoặc mặc quần áo.
  • Vẫn gặp rắc rối với các triệu chứng ngay cả sau khi họ thử điều trị bằng liệu pháp, thuốc men và biện pháp hỗ trợ.

Thời gian chờ đợi có thể thay đổi tùy theo thời gian, địa điểm và mức độ nhu cầu của quý vị. Người dân được khám trong Phòng Cấp cứu dựa trên mức độ bị tổn thương hoặc bệnh tật, có nghĩa là những ai bệnh nặng nhất thì được khám trước ngay cả khi quý vị đã đến trước họ. Nhiều địa điểm bệnh viện thuộc Vancouver Coastal Health cung cấp dịch vụ cấp cứu 24 giờ, tuy nhiên giờ hoạt động có thể khác nhau. Gọi HealthLink BC tại số 8-1-1 để xác minh giờ hoạt động cho các dịch vụ cấp cứu. Xem thời gian chờ đợi hiện tại của Phòng Cấp cứu.

Tìm một bệnh viện gần quý vị

Nguồn tài nguyên về khủng hoảng sức khỏe tâm thần

Đang gặp cuộc khủng hoảng? Gọi 9-1-1 cho trường hợp cấp cứu y tế và người mất tích. Đối với cuộc khủng hoảng hoặc tự sát, gọi số 1 (800) 784-2433. Cũng có các tùy chọn trực tuyến sẵn sàng để hỗ trợ quý vị:

Khi nào đến Trung tâm Chăm sóc Khẩn Cấp và Chăm sóc Chính

Các Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp và Chăm sóc Chính (Urgent and Primary Care Centres, UPCC) cung cấp dịch vụ chăm sóc chú trọng vào bệnh nhân từ một nhóm các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bao gồm bác sĩ gia đình, y tá chính thức, điều dưỡng cao cấp, nhân viên xã hội và nhân viên văn phòng.

Các trung tâm này dành cho những người có thương tích và/hoặc bệnh tật khẩn cấp nhưng không đe dọa tính mạng, và cần được bác sĩ hoặc điều dưỡng cao cấp khám trong vòng 12-24 giờ. Một số ví dụ về thương tích/bệnh tật có thể được điều trị tại UPCC là: bong gân và căng cơ, sốt cao, bệnh mãn tính nặng hơn, nhiễm trùng nhẹ và đau nhức mới hoặc nặng hơn.

Các trung tâm UPCCs cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng ngày, dựa vào đội ngũ chăm sóc. Họ cung cấp dịch vụ chăm sóc khẩn cấp khi quý vị không thể gặp bác sĩ gia đình hoặc điều dưỡng cao cấp và thương tích/bệnh tật của quý vị không cần được chăm sóc cấp cứu. Vui lòng đến phòng cấp cứu nếu quý vị bị tình trạng nguy kịch hoặc đe dọa đến tính mạng.

Những câu hỏi thường gặp về Phòng Cấp cứu

  • Tôi nên mang gì đến Phòng Cấp cứu?

    Nếu có thể, hãy mang theo giấy tờ tùy thân có ảnh, Thẻ Dịch vụ BC hoặc CareCard và danh sách bất kỳ thuốc men nào quý vị đang dùng. Vui lòng mang theo bất kỳ mẫu Y Lệnh về Phạm vi Điều trị (Medical Orders of Scope of Treatment, MOST) nào nếu có, hoặc yêu cầu một thành viên gia đình mang vào.

    Chúng tôi cũng đề nghị quý vị nên giảm thiểu việc mang đồ dùng cá nhân hoặc vật có giá trị đến Phòng Cấp cứu.

  • Điều gì sẽ xảy ra khi tôi đến Phòng Cấp cứu?

    • Tại Phòng Cấp cứu (Emergency Department, E.D.) Y tá Phân loại bệnh sẽ tiếp xúc khi quý vị đến và hỏi quý vị về các triệu chứng và kiểm tra các dấu hiệu sinh tồn của quý vị. Hãy chuẩn bị sẵn sàng để đưa cho y tá ID có ảnh, Thẻ Dịch vụ BC hoặc CareCard của quý vị và danh sách thuốc men hiện tại của quý vị.
    • Người dân được khám trong Phòng Cấp cứu dựa trên mức độ bị tổn thương hoặc bệnh tật của họ. Điều này có nghĩa là những người bệnh nặng nhất thì được khám trước ngay cả khi quý vị đã đến trước họ.
    • Nên biết rằng hồ sơ y tế từ bác sĩ gia đình của quý vị không có sẵn tại Phòng Cấp cứu. Bác sĩ cấp cứu chỉ có thông tin về tiền sử bệnh của quý vị từ những lần quý vị đến khám bệnh trước kia tại bệnh viện đó.
    • Nhân viên Phòng Cấp cứu cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe với phẩm chất tốt nhất mà họ có thể. Chúng tôi yêu cầu quý vị hãy kiên nhẫn khi chờ kết quả xét nghiệm, giải thích, tư vấn và các thông tin khác để giúp chúng tôi chẩn đoán và chăm sóc cho quý vị.

  • Chuyện gì sẽ xảy ra khi tôi sẵn sàng ra về từ Phòng Cấp cứu?

    • ‎Đội ngũ chăm sóc sức khỏe sẽ làm việc với quý vị để giúp quý vị lên kế hoạch khi nào sẽ về nhà.
    • Bác sĩ có thể viết cho quý vị một toa thuốc và một y tá sẽ hướng dẫn quý vị cách dùng thuốc.
    • Hãy sắp xếp để một thành viên trong gia đình hoặc bạn bè đến lái xe hoặc đi cùng quý vị về nhà.
    • Đội ngũ chăm sóc sức khỏe sẽ làm việc với quý vị để phối hợp bất kỳ dịch vụ chăm sóc bổ sung cần thiết nào, chẳng hạn như dịch vụ chăm sóc tại nhà và cộng đồng, chăm sóc tại bệnh viện khác hoặc các dịch vụ phục hồi chức năng.

Tư vấn y tá và thông tin sức khỏe chung

Gọi HealthLink BC tại số 8-1-1 (7-1-1 cho người điếc và lãng tai) để nhận được lời khuyên sức khỏe đáng tin cậy.

Dịch vụ điện thoại không khẩn cấp 24 giờ miễn phí này được trực bởi y tá chính thức, dược sĩ và chuyên gia dinh dưỡng đã được đào tạo, họ có thể giúp trả lời các câu hỏi liên quan đến sức khỏe của quý vị qua dịch vụ dịch thuật với hơn 130 ngôn ngữ.

Quý vị cũng có thể gọi cho bác sĩ gia đình, điều dưỡng cao cấp của mình để biết thông tin sức khỏe tổng quát. Nếu quý vị cần lấy thêm thuốc khẩn cấp, hãy nói chuyện với dược sĩ của mình. Họ thường có thể cung cấp thêm thuốc ngắn hạn và cho lời khuyên khác.

Các địa điểm bệnh viện thuộc Vancouver Coastal Health

Tìm thông tin chi tiết về địa điểm và dịch vụ được cung cấp tại từng bệnh viện trong khu vực hoặc sử dụng công cụ tìm một địa điểm cần tìm kiếm để tìm một bệnh viện gần quý vị.