Female doctor talking to toddler

當您有非危及生命的損傷和疾病而您無法至家庭醫生或醫療保健提供處就診時,請前往緊急及初級醫護中心(UPCC) 接受當日護理。

如果是危及生命的病情或損傷,請前往醫院的急診部門(也稱為急症部門 (Emergency Department, E.D.) 或急症室 (Emergency Room, E.R.) 

查詢離你最近的緊急及初級醫護中心據點。

何時該前往緊急及初級醫護中心 (UPCC) 就診

  • 扭傷和拉傷
  • 割傷、受傷創傷或皮膚出現狀況
  • 發高燒
  • 胸部、耳多和泌尿道感染
  • 哮喘發作
  • 新出現的痛感或疼痛惡化
  • 脫水/便秘
  • 較不嚴重的兒童疾病及傷勢
  • 與情緒有關的問題,例如情緒低落、焦慮或抑鬱

常見問題

  • 何時該前往家庭醫生或執業護士處就診?

    如有健康方面的問題,包括轉診和開立連續處方籤,那麼致電您的家庭醫生或執業護士是您的最佳首選。他們通常有當日緊急醫護的看診時間。

    如果您沒有家庭醫生或執業護理師,您可透過以下建議和選擇查詢您所屬社區內的家庭醫生:

    • 卑詩內外科醫學會 (College of Physician and Surgeons of BC) - 醫生名錄
    • 家庭醫生區域部門 (Divisions of Family Practice) 選擇您當地的部門。
    • 有許多區域部門能提供患者與家庭醫生的連繫服務。
    • 請致電 8-1-1(如果您有聽力障礙,請致電 7-1-1)卑詩醫療資訊 (HealthLink BC),以獲得由註冊護士、藥劑師和營養師所提供的 24 小時的免費電話服務。卑詩醫療資訊將與您合作,以確認您的社區是否有與家庭醫生連繫的服務。
    • 請家人或朋友把您介紹給他們的家庭醫生。醫生有時可能會經由現有患者的轉介接收您為患者。
    • 如果您目前在其它醫療保健提供者處就診,如專科醫生診所,那麼您可向他們詢問是否有任何家庭醫生有在接收新患者。
    • 如果您前往免預約診所看診 (walk-in clinic),那麼可詢問醫生是否願意接收您為旗下的患者。
  • 在甚麼情況下需要前往急診?

    如果出現病危或危及生命的情況或精神健康的緊急情況,請立即前往醫院急診。我們的急診部為以下醫療問題提供最高水準的護理,例如:

    • 涉及重大事故
    • 呼吸困難或喘不過氣
    • 嚴重腹部或胸部疼痛/壓迫感
    • 中風症狀,例如顏面下垂、手臂無力或言語不清
    • 喪失意識
    • 血流不止

    如果您的親人出現以下狀況,那麼他們可能需要緊急精神健康護理

    • 處於或威脅要嚴重傷害自己或他人的邊緣。您還也可以獲得危機介入和自殺防治服務。
    • 看到或聽到不存在的事物。
    • 相信不真實的事情事物。
    • 無法照顧自己,例如進食、睡覺、洗澡、起床或穿衣。
    • 已嘗試透過諮商療法、藥物和照護支持來進行治療,但仍受症狀所困。

    等待時間可能因時段、地點和您的需求程度而異。 急診部會根據損傷或病情的嚴重性來決定就診順序,這意味著即使您先抵達急診等候,較嚴重者也會被安排優先就診。 溫哥華沿岸衛生局 (Vancouver Coastal Health, VCH) 轄區內的許多醫院都提供 24 小時急診服務,但服務時間可能會有所不同。可致電 8-1-1 卑詩健康連結 (HealthLink BC) 查詢當前急診部的服務時間

    查詢就近醫院

  • 我什麼時候應該前往緊急及初級醫護中心 (UPCC)?

    緊急及初級醫護中心(UPCC) 是由醫護機構團隊提供以病人為本的護理服務,包括家庭醫生、註冊護士、護士從業員、社工及文書人員。

    此中心適用於緊急但不危及生命的傷害損傷和/或疾病的人,但須在 12-24 小時內由醫生或執業護士看診之人士。UPCC 可能治療的傷勢/疾病的一些例子是:扭傷和拉傷、高燒、慢性病惡化、輕微感染以及新出現的或惡化的疼痛。

    UPCCs提供以團隊為基礎的日常保健服務。當您無法看到您的家庭醫生或執業護士,而您的傷勢/疾病不需要緊急照護時,他們能為您提供緊急護理。

    如果您患有嚴重或危及生命的疾病,請至急診部看診。

資源

    • Wait times

      See wait times for Urgent and Primary Care Centres and Emergency Department locations.

    • Expanded pharmacy services

      Speak with your local pharmacist for urgent medication refills or renewals and some new prescriptions including for contraceptives and minor ailments.

    • Mental health & substance use services

      Call to access mental health and substance use services

    • HealthLink BC

      Call 8-1-1 to speak with a nurse any time or day.

    • HealthLinkBC.ca

      Register to find a family doctor or nurse practitioner